Récapitulatif de nos prestations de service
Assistés par notre SAV basé à Nürtingen, nos 50 techniciens SAV interviennent depuis nos filiales SAV et commerciales dans le monde entier. Opérations de maintenance, réparations ou calibrages peuvent être exécutés directement chez vous ou en tant que service interne dans nos différentes filiales.
Installation des systèmes UV et mise en service
Le montage dans les règles de l'art de tous les composants d'une installation ainsi que la vérification de toutes les fonctions en tenant compte des paramètres de production, sont nécessaires pour que l'installation jouisse de la garantie complète. La mise en service peut être planifiée en fonction du client pour s'adapter au processus de production industrielle en question et vise à garantir que l'ensemble du système puisse démarrer rapidement la production.
Les techniciens formés ou certifiés par IST mettent les installations en service sur place et vous montrent comment manipuler correctement les systèmes et la technologie pour que vous puissiez réparer directement les dysfonctionnements sans perdre de temps.
Sysètmes UV : Réparation et Modernisation
Les systèmes UV, UV LED ou Excimer d'IST METZ ont une très longue durée de vie. Toutes les installations d'IST peuvent être équipées des composants de dernières génération logicielle et matérielle afin d'être toujours à la pointe du progrès technique.
En cas de dysfonctionnements, nous vous proposons un service de réparation directe sur place : Tous les paramètres de fonctionnement sont vérifiés afin d'exclure d'autres défauts ou pièces défectueuses. Notre armoire IST SHOP assure l'approvisionnement de toutes les pièces de rechange d'origine spécifiques à l'installation directement chez vous. Vous pouvez aussi nous envoyer directement votre installation défectueuse pour réparation.
N'hésitez à pas nous contacter
Vous êtes dans de bonnes mains avec le service SAV d'IST METZ
- Temps de réaction rapide grâce à une disponibilité mondiale
- Installation rapide dans les règles de l'art et formation des utilisateurs pour la bonne utilisation du système.
- Lorsqu'ils sont mis en service par IST, vos systèmes jouissent d'une garantie totale pouvant être prolongée par des contrats de maintenance en option.
- Des demandes techniques personnalisées ou des améliorations du processus sont possibles à tout moment.
- Vérification, maintenance et réparation de tous les composants liés à la sécurité en liaison avec le système de production.
- Fourniture directe de pièces détachées et d'accessoires d'origine en cas de dysfonctionnement.
- Assistance à distance pour garantir la sécurité de votre production.
